Leto-home.ru

Лето Хом
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

За Какой Период Делается Перерасчет По Коммунальным Услугам

Порядок и основания, на которых производится перерасчет, определены постановлением правительства.

Сумма платежа может быть изменена как в меньшую, так и в большую сторону. Если вы переплатили, то разницу в денежном эквиваленте вам не вернут, но зачтут в счет будущих начислений. Если произошла недоплата — включат эту сумму в новый платежный документ.

Пересчитать плату за ЖКУ могут по желанию жильцов или по инициативе поставщика ресурсов, управляющей компании или ТСЖ. Жильцы, конечно же, заинтересованы в уменьшении собственных платежей, поэтому важно знать, как и в каких случаях появляется право на перерасчет и за какие услуги.

Например, стоимость жилищных услуг, предоставляемых УК, всегда оплачивается полностью. Заново могут рассчитать платеж за электричество, отопление, поставку газа и воды, канализацию и вывоз мусора.

ООО «Транснефть – Восток» досрочно завершило строительство фельдшерско-акушерских пунктов в Иркутской области

ООО «Транснефть – Восток» завершило реализацию масштабного социально значимого проекта по строительству десяти фельдшерско-акушерских пунктов (ФАП) в районах Иркутской области, пострадавших от наводнения 2019 года. Благотворительный проект ПАО «Транснефть» осуществлен по поручению Правительства РФ. На строительство и оснащение ФАПов было направлено около 320 миллионов рублей. Ввод в эксплуатацию медицинских объектов позволит повысить доступность и обеспечивать высокое качество медицинского обcлуживания населения в отдаленных районах Иркутской области.

Шесть ФАПов, которые возводились в рамках второго этапа проекта, построены и сданы в эксплуатацию на два месяца ранее запланированного срока при соблюдении высоких стандартов качества строительства. Четыре из них расположены в Тайшетском районе (дер. Тремина, п.Заречное, п.Новотремино, п.Сереброво), один – в п.Вознесенский Нижнеудинского района, еще один — в п.Аршан Тулунского района.

Новые медпункты представляют собой модульные здания, площадью более 90 квадратных метров. Все десять фельдшерско-акушерских пунктов укомплектованы современным медицинским оборудованием, позволяющим предоставлять жителям широкий спектр медицинских услуг. Для оказания первичной медицинской помощи есть дефибриллятор, гинекологическое кресло, электрокардиограф, портативный аппарат искусственного дыхания. Так, например, теперь фельдшер может оказать помощь человеку в состоянии анафилактического шока, помочь пациенту с острым нарушением мозгового кровообращения, остановить желудочно-кишечное кровотечение. В перечне оборудования комплект медицинских средств, которые позволяют провести забор материала для исследования на инфекционные заболевания, представляющие опасность для окружающих. В случае острой необходимости медик сможет принять срочные роды и обеспечить необходимый уровень комфорта для роженицы и новорожденного. Подключение ФАП к сети интернет позволяет фельдшеру получать консультации врачей от районной больницы в формате телемедицины.

Новые фельдшерские пункты соответствуют самым строгим требованиям безопасности: оснащены системами пожарной сигнализации и охраны, оборудованы современной бытовой техникой и мебелью. Для обеспечения стабильного электроснабжения объекты оборудованы резервным источником электропитания — дизельной электростанцией. К каждому пункту подведена дорога, установлены детские площадки и ограждения.

В церемонии торжественного открытия в п. Вознесенский Нижнеудинского района приняли участие генеральный директор ООО «Транснефть – Восток» Александр Пузиков, мэр Нижнеудинского района Анатолий Крупенев, главный врач Нижнеудинской районной больницы Марат Раджабов.

Первые четыре медицинских объекта из десяти были открыты в декабре прошлого года в деревнях Укар и Зенцова Нижнеудинского района, с. Бирюса Тайшетского района, а также в селе Бурхун Тулунского района.

Порядок установления факта ненадлежащего предоставления коммунальных услуг для перерасчета размера платы

Обнаружив факт предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества или с перерывами, потребитель должен уведомить об этом аварийно-диспетчерскую службу или иную службу, указанную исполнителем, сообщив свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги.

Сообщение может быть сделано в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю свои Ф.И.О., регистрационный номер сообщения и время его регистрации (пп. «и» п. 31, пп. «в» п. 31(1), пп. «а» п. 34, п. п. 105, 106 Правил).

Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известны причины нарушения качества коммунальной услуги, он обязан сразу сообщить об этом обратившемуся и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации сообщений (п. 107 Правил).
Если же причины сотруднику аварийно-диспетчерской службы неизвестны, он обязан согласовать с потребителем точное время и дату проверки факта нарушения качества коммунальной услуги.

Читать еще:  Есть ли в жилой зоне проезжая часть

Проверка должна быть назначена не позднее двух часов с момента получения от потребителя сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовано иное время (п. 108 Правил). По результатам проверки составляется акт, в котором указываются, в частности, дата и время проведения проверки и выявленные нарушения либо отсутствие факта нарушения качества коммунальной услуги.

Один экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются лицам, участвующим в проверке (п. 109 Правил).

Если в ходе проверки возникает спор относительно факта нарушения качества коммунальной услуги, то определяется порядок проведения дальнейшей проверки. При этом любой участник проверки вправе инициировать проведение экспертизы качества коммунальной услуги (п. п. 109, 110 Правил).

Если в установленное время проверка не проведена, а также если невозможно уведомить исполнителя о факте нарушения качества коммунальной услуги из-за ненадлежащей организации работы круглосуточной аварийной службы, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя (п. 110 (1) Правил).

Такой акт должен быть подписан не менее чем двумя потребителями и председателем ТСЖ, ЖК, ЖСК либо совета многоквартирного дома (в зависимости от способа управления многоквартирным домом).

Акт проверки служит основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги (пп. «ж» п. 69 Правил).

Перерасчет при непредоставлении услуг

Если коммунальные услуги не предоставляются более 24 часов, можно обращаться за перерасчетом платежей в аварийно-диспетчерскую службу. Во многих случаях услуги не предоставляются по причине технических поломок, и перерасчет квартплаты делается тогда всем жильцам многоквартирного дома. Когда диспетчер не будет осведомлен о проблемах с предоставлением коммунальных услуг в указанном доме, он отправит туда проверяющую комиссию.

В случае проведения плановых отключений водо- или электроснабжения, перерасчет осуществляется управляющей компанией автоматически.

Как получить перерасчет в случае оказания услуг ненадлежащего качества

Если вы обнаружили факт нарушения качества услуг или сроков их предоставления, то необходимо зафиксировать это в письменном виде. Фактом нарушения могут быть несвоевременная подача отопления, горячей воды, ржавая вода из-под крана, несанкционирован ное прекращение подачи воды, и так далее. Все критерии, по которым определяется факт нарушения качества предоставляемых услуг, прописаны в приложении 1 к постановлению 354.

В случае обнаружения одного из таких случаев, нужно действовать немедленно:

  • позвонить в аварийную диспетчерскую службу и сообщить о факте нарушения. Диспетчер составит соответствующую заявку. Вам нужно будет уточнить и записать имя диспетчера и номер заявки.
  • позвонить в управляющую компанию вашего дома, сообщить им об обнаружении вами факта нарушения, потребовать специалиста, который прибудет на место, все проверит и составит письменный акт.

ВАЖНО: акт должен быть составлен на каждый день предоставления некачественной услуги. То есть вызывать специалиста для проверки и составления акта придется ежедневно.

Время прибытия специалиста должно согласовываться с вами. Если управляющая компания отказывается прислать специалиста, то потребитель вправе самостоятельно составить акт, но он в обязательном порядке должен быть подписан председателем совета дома и еще двумя жильцами дома.

В таких случаях в целом лучше действовать, скооперировавшис ь с другими жильцами дома, то есть вызывать специалиста и фиксировать факт нарушения должен каждый потребитель.

В акте должны быть прописаны название услуги, характер выявленного нарушения, дата несанкционирован ного прекращения или несвоевременной подачи услуги, дата возобновления оказания услуги, метод выявления нарушения.

За Какой Период Делается Перерасчет По Коммунальным Услугам

Можно сразу сказать, что все изменения в жилищном законодательстве, вступившие в силу в начале года, направлены на то, чтобы стимулировать установку общедомовых и индивидуальных приборов учета в домах и квартирах, а также активизировать работу управляющих компаний с собственниками жилья и нанимателями жилых помещений.

Новый порядок начисления платы за коммунальные услуги и содержание жилья в домах, находящихся в управлении УК и ТСЖ

С 1 января в составе платы за содержание жилья собственники и наниматели жилых помещений будут вносить плату за холодное и горячее водоснабжение, электрическую энергию, которые используются на содержание общего имущества дома. Размер расходов граждан будет определятся исходя из нормативов потребления на ОДН, действовавших на 1 ноября 2016 года. Для начисления данной платы решения собрания собственников не требуется. Эти деньги вносятся дополнительно к плате, установленной ранее общим собранием собственников жилья.

Читать еще:  3 d сканер амортизационная группа

Что касается квитанций, которые жители региона получат в феврале, то здесь ниже строки «содержание жилого помещения» будет отражаться плата по каждому ресурсу, необходимому на содержание общедомового имущества, отдельно. Это сделано в целях более полного информирования собственников о составе затрат на оплату жилищных услуг.

В свою очередь показания общедомовых приборов учета будут использованы при расчетах управляющих компаний и ТСЖ с ресурсоснабжающими организациями. Если фактическое потребление ресурсов превысило нормативное, то затраты по оплате «сверхнормативного» объема ресурса будут возложены на исполнителя услуг.

Прежняя схема начисления платежей за ОДН, когда их размер определялся исходя из показаний общедомовых приборов учета и суммы показаний индивидуальных приборов учета, сохраняется лишь для многоквартирных домов с непосредственным способом управления, либо МКД, собственники которых не выбрали или не реализовали выбранный способ управления.

Перерасчет в связи с временным отсутствием

С 1 января существенно меняется порядок проведения перерасчетов за коммунальные услуги при временном (более 5 полных календарных дней подряд) отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном прибором учета.

Раньше в течение 30 дней после прибытия потребителю достаточно было написать заявление о том, что он не проживал в квартире в течение определенного времени, и приложить следующие документы, подтверждающие продолжительность временного отсутствия:

  • копия командировочного удостоверения или справка о командировке, заверенные по месту работы
  • справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении
  • проездные билеты, оформленные на имя потребителя (в случае если имя потребителя указывается в данных документах в соответствии с правилами их оформления), или их копии
  • счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их копии
  • справка органа внутренних дел о временной регистрации потребителя по месту его временного пребывания
  • справка организации, осуществляющей охрану жилого помещения, в котором потребитель временно отсутствовал
  • иные документы, подтверждающие временное отсутствие потребителя

С 2017 года перерасчет платы за коммунальные услуги в период отсутствия потребителя в квартире будет производиться по новым правилам. Согласно изменения в жилищном законодательстве на возврат уплаченных средств могут претендовать только те жители, в чьих квартирах отсутствует техническая возможность установки индивидуального или общего (квартирного) прибора учета. Получить соответствующий документ можно у исполнителя коммунальных услуг.

Расчет платы за ЖКУ при отсутствии постоянно и временно проживающих граждан

Следующее изменение касается скорее тех, у кого в собственности несколько квартир. С 1 января при отсутствии постоянно и временно проживающих в жилом помещении граждан, а также приборов учета объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Кроме того, если раньше количество временно проживающих определялось на основании заявления потребителя или протокола об административном правонарушении, составленного уполномоченным органом, то теперь достаточно акта, составленного исполнителем услуг.

Повышающие коэффициенты

Для тех, у кого приборы учета не установлены, с 1 января 2017 года применяется повышающий коэффициент к нормативу потребления – 1,5. Но есть исключение: строго по нормативу продолжат платить те, кто не имеет технической возможности установить прибор учета.

Что касается потребителей, которые не передают поставщикам показания счетчиков, то для них тоже предусмотрены неприятные санкции. Если ранее для граждан, не передающих показания приборов учета, расчет платы за электроэнергию и за услуги холодного и горячего водоснабжения в течение полугода производился на основании среднемесячных значений, то теперь этот срок сократился до трех месяцев. То есть в случае отсутствия данных три месяца абонент будет платить по-среднему, а затем — сразу по нормативу.

Сложно ли коммунальщикам добраться до квартиры должника

Выселение из жилья за коммунальные долги — крайняя мера. Сперва к неаккуратным потребителям услуг ЖКХ их поставщики применяют более мягкие формы воздействия — начисляют пеню на образовавшийся долг, отключают свет, воду И только если это не помогло, коммунальщики начинают охоту за имуществом должника, которое позволит погасить долг.

Читать еще:  Лист записи инн огрн

Адвокат юридической компании «Riyako & Partners» Екатерина Анищенко обращает внимание на то, что закон предоставляет должнику право самостоятельно предложить виды имущества, которые могут быть реализованы в первую очередь для погашения долга. Неосведомленность о наличии такого права, довольно часто приводит к нарушению прав должника на выбор.

Впрочем, само по себе наличие задолженности — не повод для изъятия имущества или выселения.

«Для этого поставщик коммунальных услуг должен обратиться в суд с иском о выдаче судебного предписания о взыскании задолженности за коммунальные услуги. Если суд выносит решение в пользу истца, поставщик услуг обращается в исполнительную службу, чтобы задолженность была взыскана принудительно, в том числе и путем наложения ареста на имущество. Исполнитель открывает исполнительное производство и начинает работу», — рассказывает управляющий партнёр ЮК «Матковская и Партнёры» Юлия Матковская.

В первую очередь, взысканию по исполнительным документам подлежат деньги должника, в том числе на банковских счетах. Кстати, Минюст максимально упросил исполнителям эту задачу — пока по исполнительным документам нужная сумма автоматически блокируется на счете. Но уже очень скоро так же «автоматом» деньги в счет погашения долга со счетов будут списываться.

«То есть в первую очередь задолженность будет взиматься с доходов должника, средств в банке, автомобиля, другого движимого имущества (бытовая техника ). И только если этого окажется недостаточно, взыскание будет обращено на недвижимое имущество», — уточняет партнер Moris Оксана Кобрин.

Сначала исполнители обратят внимание на земельный участок, принадлежащие должнику иные объекты недвижимости (например, дачу). И лишь в последнюю очередь — на жилой дом или квартиру, в которой должник фактически проживает.

Еще одно обязательное условие: лишить человека места проживания можно лишь в том случае, если сумма его коммунальных долгов превышает 20 размеров минимальной зарплаты (сейчас — 120 тыс грн). Юристы говорят, что все эти правила очень сильно снижают вероятность лишиться своей квартиры за долги.

«Исковая давность дел, касающихся задолженности за коммунальные услуги, составляет 3 года, а накопить 100 тысяч долга за такое короткое время практически невозможно. Разве что за отопление в помещении очень большой площади», — говорит Юлия Матковская.

Но так ситуация выглядит, если коммунальщики действительно следуют букве закона. А это бывает далеко не всегда.

«Из личной практики скажу, что коммунальные службы, как правило, просят взыскать долг свыше срока исковой данности. То есть взимают долг, начисляют пеню и инфляционные потери за период, превышающий три года.

К сожалению, если должник не заявит в суд о применении сроков исковой давности, что является основанием отказать поставщику услуг в иске, суд по собственной инициативе не имеет права применять сроки исковой давности. Соответственно, подлежащая взысканию сумма будет значительно завышена», — делится опытом адвокат юридической компании «Riyako & Partners» Екатерина Анищенко.

Хуже всего то, что очень часто судебные решения о взыскании имущества выносятся без участия должника. Более того, он может даже не знать, что является фигурантом такого судебного процесса. А потому, в лучшем случае, реагирует на нарушения лишь постфактум.

Часы работы «Петроэлектросбыт»

Центры приема работают с понедельника по субботу, филиалы могут работать в разные часы, поэтому лучше проверить расписание заранее на сайте ПЭС Санкт-Петербург:

  • С 08:45 до 19:45;
  • С 09:00 до 20:00;
  • С 09:30 до 20:30.

Воскресение — выходной. Также следует уточнять расписание клиентских залов и платежных терминалов, если вы не хотите использовать кабинет ПЭС на сайте.

И напоследок: часто возникают ситуации, когда жители домов боятся впускать представителей «Петроэлектросбыта». Чтобы убедиться, что к вам пришел уполномоченный сотрудник, вы можете попросить его предъявить служебное удостоверение с фотографией и печатью организации, а также позвонить по телефону контактного центра: (812) 303-80-90.

Ранее Мойка78 сообщала, как не стать жертвой мошенников. Телефоны, компьютеры и социальные сети позволяют узнать о потенциальной жертве довольно много информации, с помощью которой легче провести аферу.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector