Leto-home.ru

Лето Хом
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как Посчитать По Счетчику Оплату За Горячую Воду

Расчеты за тепловую энергию и горячее водоснабжение

Два крупнейших поставщика энергетических ресурсов – электроэнергии (ПАО «ДЭК»), тепла и горячей воды (АО «ДГК») – объединяют свои услуги. Ресурсоснабжающими компаниями достигнута договоренность о включении своих коммунальных услуг в совмещенной квитанции.

Единый платежный документ вводится на всей территории, где услугу горячего водоснабжения и теплоснабжения оказывает АО «ДГК» – это территории Владивостокского, Артемовского, Партизанского городских округов, а также территория пгт. Лучегорск Пожарского района.

Расчет всех услуг, включенных в единый платежный документ, осуществляется сотрудниками Дальневосточной энергетической компании.

Личный кабинет клиента

Управляйте счетами за электрическую и тепловую энергию
одним кликом – регистрируйтесь в личном кабинете клиента сейчас!

Как снимать показания со счетчика?

На приборе имеется 5 черных и 3 красных деления. Скажем, на момент установки прибора на нём приводились следующие сведения: 00000174. Последние три цифры подразумевают объем литров воды, которое было израсходовано. Все знают о том, что при снятии показания со счетчика учитываются в кубометрах. По этой причине время для расчетов за воду пока не наступил. Иначе говоря, с прибора снимаются данные тогда, когда он будет показывать первые пять цифр. Поэтому должен пройти как минимум месяц, чтобы можно получить было необходимые показатели.

Спустя месяц нужно повторно взглянуть на прибор: там будут уже другие данные — 00001174. Учитывая, что цифр стала больше, чем три, показания можно снимать. Выполнив несложные расчеты, станет ясно, что за месяц расход воды составил чуть более одного кубометра воды. Обращаясь со снятыми данными в управляющую компанию, следует иметь в виду, что вам придется оплачивать весь объем только из расчета потребленной воды. По прошествии еще одного месяца на водомере будут новые показания: 00012566. Несложно понять, что за минувший месяц вы израсходовали 12 кубов. Если произвести несложные операции 12-1=11, то получим, что в текущем месяце вам потребуется заплатить за 11 кубов.

Способы предоставления данных

Информация может подаваться следующими способами:

  • телефонным звонком – в назначенную дату потребитель связывается с бухгалтерией поставщика и, указав реквизиты индивидуального объекта, сообщает количество киловатт-часов электроэнергии, кубометров воды или газа;
  • СМС-сообщением – по короткому номеру отправляется значение на индикаторе прибора учёта;
  • по интернету – для каждого потребителя создаётся личный кабинет на местном портале, куда вводятся данные об объёме потреблённых ресурсов;
  • личным посещением бухгалтерии поставщика.

Передача показаний для г. Москва:

  • Единая сервисная служба – 8(495) 539-25-25.
  • Мобильное приложение – Скачать приложение скачивание происходит с официального сайта.
  • Городской портал услуг – Вход в личный кабинет.

Способы передачи информации определятся техническими возможностями инфраструктуры региона, климатическими и прочими факторами.

Передать показания приборов

  • Личный кабинет
  • Передать показания приборов
  • Оплатить
  • Глоссарий
  • Калькулятор
  • Получить технические условия
  • Заключить договор на подключение
  • Заключить договор на летнее подключение
  • Статус исполнения заявления
  • Часто задаваемые вопросы
  • Нормативные документы
  • Задать вопрос
  • Контакты
    • Внутридомовые сантехнические услуги
    • Внутриквартирные сантехнические услуги
    • Подключение/обвязка сантехнических приборов
    • Автотранспортные услуги
    • Проектирование
    • Строительство
    • Обслуживание
  • Скачать мобильное приложение
  • Прочие услуги
  • Образцы документов
  • Тарифы и нормативы
  • Нормативные акты
  • Изменения и уведомления
  • Задать вопрос
    • Порядок заключения
  • Электронный документооборот
  • Формы документов
  • Нормативные акты
  • Декларация
    • Глоссарий
    • Калькулятор
    • Получить технические условия
    • Получить договор-оферту
    • Статус исполнения заявления
    • Часто задаваемые вопросы
    • Нормативные документы
    • Задать вопрос
    • Контакты
    • Внутридомовые сантехнические услуги
    • Внутренние сантехнические услуги
    • Автотранспортные услуги
    • Проектирование
    • Строительство
    • Обслуживание
  • Скачать мобильное приложение
  • Прочие услуги
  • Противодействие коррупции
  • Передать показания приборов

    Прибор учета – это своеобразный индикатор честных и партнерских взаимоотношений между потребителем и ресурсоснабжающей организацией. Абонент платит только за то, что потребил, экономно расходуя жизненно важный ресурс. Весомый аргумент в пользу счетчика, это стоимость потребления воды по нормативу, которая гораздо выше, чем расчеты по прибору.

    Читать еще:  Куда жаловаться на почту россии если пенсию не доставили в срок
    Другие способы передачи показания приборов учета

    Зарегистрируйтесь в личном кабинете и взаимодействуйте с нами в удобном для вас формате

    Передавайте показания по электронной почте water_omsk@rosvodokanal.ru

    Сайт «Все платежи»

    Быстро и удобно передавайте показания на сайте

    Отправьте сообщение с показаниями счетчика на номер 8-903-767-2890

    Показания счетчиков принимают по номеру 53-00-11. Для экономии времени используйте бесплатный многоканальный номер 8-800-381-77-77

    Самый быстрый и надёжный способ передачи показаний.
    Скачать здесь

    Минта работает для вас круглосуточно. Передавайте показания голосом по телефону 39-51-00 или через клавиатуру.

    Передавайте показания при оплате через терминалы, расположенные в филиалах банка.

    Единый справочный номер

    Передавайте показания счетчиков по бесплатному номеру 8-800-381-77-77

    Центр обслуживания абонентов

    Можете передать показания приборов учета в терминалах наших офисов на ул. Конева, д. 14 и Маяковского, д. 2

    Пункт приёма Фрисби – еще один сервис вам в помощь (карта Фрисби)

    Не забудьте передать показания до 25 числа

    Что нужно знать для передачи показаний ПУ

    СМС-сообщением

    Для того, чтобы отправить сообщение на номер 8-903-767-2890, запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

    По электронной почте

    В сообщении на почту запишите через пробел: номер лицевого счета, номера счетчиков холодной и горячей воды и показания с них.

    Роботу Минта

    Наберите номер телефона 39-51-00.

    • Для передачи голосом:
      Назовите номер лицевого счета. Робот Минта скажет ваш адрес. Подтвердите его. Продиктуйте текущие показания прибора учета.
    • Через клавиатуру: Наберите на клавиатуре номер лицевого счета и кнопку «решетка». Минта скажет ваш адрес. Наберите новые показания приборов учета и кнопку «решетка».

    Важно

    Номер лицевого счета находится в верхней части квитанции. Номер счетчика можно найти и на квитанции, и на самом счетчике. Если в номере счетчика есть буквы, символы или пробелы, их необходимо исключить. Показания счетчика нужно записать без дробной части — только целая часть.

    При расчёте платы за нецентрализованное ГВС в домах с ИТП применяются тарифы на холодную воду и теплоэнергию

    Участники онлайн-семинара «Расчёты за тепловую энергию, холодную воду и горячую воду в МКД с индивидуальными тепловыми пунктами» вместе с экспертом, генеральным директором «Института управления ЖКХ» Ириной Маликовой разобрали сложные вопросы применения формул для расчёта платы за коммунальные услуги в домах с ИТП:

    Эксперт подробно остановилась на вопросе расчёта платы в домах, где теплоснабжение централизованное, а ГВС нецентрализованное (НЦС ГВС). Горячая вода при НЦС приготавливается прямо в доме с использованием оборудования, в том числе ИТП (ч. 12 ст. 2 Закона № 416-ФЗ):

    ГВС при такой схеме в доме с ИТП осуществляется на основании соглашений, заключаемых с лицами, осуществляющими эксплуатацию индивидуального теплового пункта, согласно ч. 1 ст. 7 № 416-ФЗ. Снабжение потребителей горячей водой происходит путём производства и предоставления коммунальной услуги ГВС с использованием внутридомовых инженерных систем (пп. «б» п. 4 ПП РФ № 354).

    При такой системе ГВС регулируемый тариф на эту коммунальную услугу для проживающих в доме потребителей не устанавливается, поскольку отсутствует РСО – поставщик горячей воды. Плата за ресурс рассчитывается с применением двух тарифов:

    • на холодную воду, утверждаемый в руб./куб.м для водоснабжающей организации (ВСО);
    • на тепловую энергию, установленный в руб./Гкал для теплоснабжающей компании (ТСО).

    При этом в домах с нецентрализованным горячим водоснабжением заключаются договоры теплоснабжения на поставку тепловой энергии и договоры на поставку холодной воды в целях ГВС. Подробнее о договорах, в том числе прямых, которые заключают потребители услуг, УО и РСО, узнайте из материалов онлайн-семинара, прикреплённых к статье.

    Читать еще:  Договор Аренды Квартиры Между Физическими Лицами Скачать Бесплатно

    Если в помещении не установлен прибор учёта, коммунальные счета начисляются в соответствии с государственными нормативами. Норматив – это средняя по региону сумма достаточная для оплаты максимально зафиксированного объёма расходованной воды. На территории России нет единого норматива, каждый регион устанавливает её индивидуально.

    Узнать о сумме нормативов в вашем регионе можно при помощи государственного портала местной власти, информационной системы или в вашей управляющей компании.

    Счета начисляются по нормативам, если:

    • не установлен индивидуальный прибор учёта и при этом нет документа, подтверждающего отсутствие законной возможности его подключения. В этом начисляется оплата по нормативам, в том числе повышающий коэффициент (1,5%);
    • установлен индивидуальный прибор учёта, но его показания не передавались в соответствующие инстанции на протяжении 3 месяцев;
    • срок службы или поверки прибора истёк, а так же если счётчик неисправен – начисляется повышающий коэффициент.

    Отметим, что норматив рассчитан на одного человека, поэтому счета будут приходить исходя из количества прописанных жильцов. Управляющая компания имеет право провести проверку и если будет установлено, что жильцов в доме или квартире больше чем зарегистрированных – будет произведён пересчёт.

    Как считать плату за воду по средним показаниям.

    Второй принцип расчета объема расхода воды основан на средних показаниях приборов учета за последние полгода. Такой расчет является временным и осуществляется в периоды, когда проводится поверка счетчиков. В частности, поверку нужно проводить каждые 4 месяца для системы горячего водоснабжения и раз в полгода — для холодного. Плату рассчитывают следующим образом:

    • Определяют среднемесячные показания счетчика за последние 6 месяцев. Для этого нужно взять квитанции об оплате за полгода и сложить количество кубических метров потребленной воды по ним. Полученная цифра делится на 6. Результат и будет являться среднемесячным значением водопотребления.
    • Взяв тарифы на воду (стоимость 1 кубометра), необходимо умножить эту цифру на получившееся среднее значение. Итоговая сумма и будет являться размером оплаты за водопотребление.

    Некоторые потребители задают вопрос о том, как высчитать воду по средним показаниям в последующие месяцы. По своей сути, здесь принцип расчета такой же, как по нормативу. То есть, среднее значение определяется только один раз за период и в дальнейшем не меняется. Соответственно, размер оплаты также не будет меняться. Объясняется это тем, что при отсутствии счетчика средние показания нельзя установить, поскольку они ничем не фиксируются.

    Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.

    Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.

    Передача показаний приборов учета по электронной почте

    На электронную почту pribor@tomrc.ru направьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите Ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, специалисты свяжутся с Вами.

    • Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
    • Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
    • Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.

    Пример сообщения:
    г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
    л/с 550327
    ХВ – 12071506, показания 39
    ГВ – 5605508, показания 21
    Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ

    Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.

    Читать еще:  Возврат за допобучение каждый год

    В квитанциях ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:

    1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.

    2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют «закрытую» схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги: например, АО «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».

    Передача показаний приборов учета по телефону

    Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?

    При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

    Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.

    При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу в соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.

    В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем текущих показаний приборов учета, подтвержденных актом контрольного снятия показаний от УК.

    Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.

    Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:

    Следует заменить или поверить прибор учета воды. Ознакомиться с подробной информацией об установке и опломбировке счетчиков можно тут.

    Поверкой Индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.

    Стоит отметить, если производился демонтаж прибора учета воды, при проведении поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же счетчик проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр» акт ввода в эксплуатацию от управляющей организации или ТСЖ.

    ООО «Томскводоканал» является поставщиком ХОЛОДНОГО водоснабжения и водоотведения. Вопросы относительно сроков и причин отключения горячей воды следует адресовать АО «Томск РТС» — по телефону диспетчерской службы (3822) 73-85-78.

    С плановыми отключениями ХОЛОДНОЙ воды Вы можете ознакомиться в разделе «Отключения» на нашем сайте.

    2017 © ООО «Томскводоканал», г. Томск, ул. Елизаровых, 79/2

    Слова другие, мошенники те же

    Срочной установкой новых водосчетчиков жителей столичного региона уже не испугаешь. Схемы, по которым нечистые на руку граждане заставляют пенсионеров раскошеливаться на замену приборов учета воды, всем известны давно. Теперь мошенники придумали новую схему: они в камуфляжной форме ходят по квартирам и предлагают услуги по чистке вентиляции. Якобы МЧС решило бесплатно установить в вентиляцию датчики противопожарной защиты, но сделать это не может, так как вентиляция забита многолетней пылью и грязью. За прочистку, разумеется, нужно заплатить.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector