Leto-home.ru

Лето Хом
22 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Аэрофлот запросить маршрутную квитанцию

Маршрутная квитанция — это официальный документ, подтверждающий приобретение электронного билета. Ее высылают на e-mail после совершения сделки. Маршрут-квитанция, или в английском варианте itinerary receipt, не является обязательным документом для предъявления в аэропорту, но распечатать ее не помешает. На ней указана информация о предстоящем рейсе:

  • номер билета;
  • ФИО пассажира;
  • номер рейса;
  • название авиакомпании;
  • информация о багаже;
  • дата и время полета;
  • пункт прилета;
  • данные об оплате;
  • бронированный код.

Последний пункт важен и содержит информацию о покупке билета. Бронированный код понадобится при онлайн регистрации. Также в маршрут-квитанции указывается тариф, такса и сборы.

Тариф — это базовая стоимость электронного билета. От него исходят в расчетах сборов или штрафов. Такса — это суммы, не подлежащие возврату.

Сборы представляют собой различные удержания, которые авиакомпания не выплачивает при возврате билета. В них, например, входит топливный сбор.

Itinerary receipt: плюсы и минусы

Существуют общие правила авиаперевозок, по которым необязательно во время полета иметь при себе маршрут-квитанцию. Однако, есть некоторые ситуации, где она нужна. Это одно из доказательств, что вы действительно в ближайшее время улетаете, и его могут попросить предоставить при входе в аэропорт. Маршрутная квитанция электронного билета что с ней делать?

Маршрутную квитанцию следует иметь при себе, когда вы отправляетесь за рубеж. Это доказывает, что вы действительно летите и у вас куплен обратный билет, что вы надолго в этой стране не задержитесь. В посольстве достаточно иметь маршрутную квитанцию, чтобы получить визу.

Бывают такие случаи, что человека отправляют в командировку, и для того, чтобы вам вернули потраченные на дорогу деньги нужно предъявить маршрут квитанцию в бухгалтерию вашей организации. Напишете заявление, приложите маршрут-квитанцию и посадочный талон и можете рассчитывать на возврат финансов.

Следует учесть, что вас могут отправить в заграничную поездку, тогда на маршрутной квитанции записи будут на иностранном языке, подумав об этом заранее, заверьте перевод документа, для предоставления в бухгалтерию.

Если вдруг вы потеряли маршрутную квитанцию, не расстраивайтесь, с вашего e-mail можно снова ее распечатать. Даже если не сможете, то база данный авиакомпании будет подтверждением покупки вами электронного авиабилета, предъявите паспорт и получите посадочный талон.

Маршрутная квитанция позволяет забронировать в салоне самолета то место, которое вам понравилось и когда придет время регистрации, вы получите посадочный талон с желанным местом. Для этого на официальном сайте, когда будут введены все необходимые данные, выбирайте место. Обычно для интернет бронирования авиакомпании дают небольшое количество мест для выбора, а за некоторые нужно будет еще и доплатить.

Алгоритм распечатки

Обратите внимание, что билет, купленный онлайн, – подтверждение того, что вы летите конкретным рейсом определенной авиакомпании. В нем содержится информация о маршруте, датах и аэропортах вылета, классе салона. Все эти сведения окажутся полезными в момент регистрации на рейс.

А такие параметры как фамилия, сведения о системе покупки проездного и номер квитанции помогут убедиться, что процедура бронирования прошла успешно и место для вас на борту зарезервировано. Результатом процесса предварительной покупки является письмо, которое приходит на адрес вашей электронной почты. В нем и будет содержаться квитанция, которую рекомендуется распечатать.

Способы получить распечатку

Пассажир может сам выбрать, как распечатать электронный билет «Аэрофлота». Вот три варианта:

  1. Получив письмо-подтверждение от авиакомпании или сервиса бронирования проездного документа, вы можете просто сохранить вложенный в него файл на компьютере и распечатать его на принтере. Если такового в наличии нет, перенесите вложение на USB-флеш-накопитель и воспользуйтесь услугой распечатки в ближайшем копировальном центре.
  2. Зайти на сайт «Аэрофлота», если билет куплен у него. В процессе бронирования вы должны были создать личную учетную запись. Воспользовавшись ею, вы можете зайти в личный кабинет и в разделе «Мои бронирования» найти нужный заказ. Выберите функцию «Распечатать» и получите бумажный документ.
  3. Произвести обмен электронного проездного на бумажный можно в офисе авиакомпании. Эта услуга может быть платной.

Отзыв пассажира: зачем делать проверку в «Аэрофлоте»

Недавно решили полететь с национальным авиаперевозчиком, заранее позаботились о билетах. Но незадолго до назначенной даты «Аэрофлот» изменил планы! Обычно уведомления о переносе рейса на несколько часов доставляются на электронную почту или на телефон по СМС. Но в этом случае ставить нас в известность не посчитали нужным: об изменениях я узнала, решив проверить билеты. На горячей линии мне сказали, что СМС присылают тем, кто вылетает в обозримом будущем, а мне до рейса оставалось еще долго. Я-то думала, оплатила билет, и можно не волноваться…

Читать еще:  Законы о продаже не совершенно летним энергетиков

Наверное, дело в том, что мы приобрели проездной документ за 3 мес. до путешествия, еще и по распродажным ценам. А за 2 недели до вылета оказалось, что нас сняли с заказанных мест и отправили на неудобный рейс, аргументировав это отменой самолета. Примечательно, что в продаже билеты на изначальный авиарейс остались, но по принципиально другим ценам.

Проблему лучше не допустить, чем потом исправлять.

  1. После того, как Вы нашли на нашем сайте предложение перелета, которое устраивает Вас по всем параметрам и нажали кнопку «Купить», система автоматически перенаправит Вас на сайт агентства или компании, где Вы и будете бронировать, и оплачивать Ваш билет. Обязательно, после бронирования проверьте Ваш электронный ящик. Там должно быть письмо, с подтверждением успешного бронирования, в котором будет информация, что билет забронирован, но еще не оплачен. Если такое письмо не пришло, проверьте папку «Спам». Оно могло попасть в эту папку. Если Вы письмо нашли, попробуйте связаться со службой поддержки этого агентства, задав банальный вопрос: «Сколько времени до оплаты будет держаться бронирование?» На самом деле эту информацию можно найти и на сайте агентства или компании, но нам нужно убедиться, что агентство быстро и адекватно реагирует на входящую почту. Можно и позвонить, денег много Вы не потратите, но зато будете уверены в надежности этого агентства или компании. Если проверка прошла успешно – оплачивайте билет. В случае если маршрутная квитанция не придет на почту, Вы уже знаете: по какому эмейлу писать или по какому телефонному номеру звонить и просить, чтобы Вам продублировали отправку электронного билета.
  2. Если Вы вообще не получили никаких писем, подтверждающих Ваше бронирование и оплату авиабилета, то возможно несколько способов решения этой проблемы. Вначале связывайтесь с агентством или компанией, на сайте которой вы осуществляли оплату электронного авиабилета. Просите проверить по их базе данных Ваше бронирование и оплату. Для этого Вам потребуется сообщить: Фамилию (на кого авиабилет выписан), направление перелета и дату вылета. Если Вы не запомнили сайт, на котором оплачивали авиабилет и закрыли страницу, то в Вашем браузере, в меню «Журнал» или «История» по дате можно найти этот сайт, открыть его снова и связаться с службой поддержки в меню «Контакты». Если и эта процедура невозможна, то обращайтесь на тот сайт, где Вы осуществляли поиск авиабилетов. Есть сайты, которые и поиск, и бронирование, и оплату совершают, а есть сайты, которые только ищут билеты, а потом переправляют клиента на сайт партнеров, где происходит бронирование и оплата. Но, даже, если Вы воспользовались услугами сайта, который только ищет билеты, в его базе данных остается информация о том, на каком сайте Вы бронировали и оплачивали билет. Служба поддержки такого сайта сможет Вам помочь в получение маршрутной квитанции (электронного авиабилета).

Как забрать деньги у мошенников, продающих «авиабилеты»

Chargeback, чарджбек, возвратный платеж (charge плата, back возврат) это по сути последний способ попробовать вернуть уплаченные деньги, в случае если вы стали жертвой чьей-то недобросовестности, откровенного обмана или же банальной технической ошибки со стороны банка, платежной системы, интернет-магазина.

Данная процедура заключается в том, что вы должны опротестовать законность транзакции, и доказать, что деньги были сняты либо по ошибке, либо обманным путем. Но для того, что претендовать на чарджбек у Вас должны быть весомые, мотивированные доказательства, которые не будут вызывать подозрения и сомнений со стороны платежных систем.

Давайте рассмотрим самые частые причины, при которых покупателю может быть инициирован чарджбек. Обратите внимание, что все причины касаются лишь покупок онлайн, и никаких других валютных операций.

  • Товар оплачен (средства были заблокированы, а потом списаны), но продавец никаким образом не может подтвердить факт отправки и доставки товара. Как правило, продавец должен предоставить выписку с транспортной компании, где четко указан маршрут следования товара, и факт того, что он доставлен по указанному покупателем адресу. Если сделать он этого не может, то вероятность чарджбека очень велика.
  • Полученный товар, либо же предоставленная услуга, значительно отличается от той, которая представленная в описании на сайте, и за которую покупатель заплатил. Тут Вам нужно предоставить видео и фото доказательства того, что товар действительно не такой, как обещал продавец.
  • В последний момент, без предупреждения и согласования с вами, продавец изменил сумму транзакции, и вы заплатили больше чем полагается. Также это может произойти в результате технической ошибки системы. Тогда у Вас тоже есть право на чарджбек.
  • Продавец не хочет принимать товар обратно, хотя вы четко выполнили все указанные условия возврата.
  • Из-за технической ошибки, средства были списаны с вашего номера несколько раз.
  • Операция была проведена третьим лицом, без согласия владельца карты. Чаще всего это бывает, если платежная карта попадает в руки мошенников.
  • Продавец не получил платеж из-за системной ошибки.
  • Есть весомые основания, на основе которых транзакция признается мошеннической.
Читать еще:  Могу ли я уволиться если я уезжаю в другой город

Источник: http://biz-anatomy.ru/

Желаем Вам летать безопасно и, конечно же, мягкой посадки.

Уважаемые посетители, пожалуйста не путайте НАШ САЙТ с сайтами-мошенниками, о которых идет речь в комментариях. Эта страница, каким то образом оказалась популярной для тех покупателей авиабилетов, которые оказались обманутыми, покупая билеты НЕ НА НАШЕМ сайте, а на сайтах мошенников. Мы помогаем находить авиабилеты, и еще не было ни одного случая, когда наши пользователи не получили авиабилеты.

Сервисы для проверки бронирования

Если у Вас есть подозрения, что какой то сайт «кинул» Вас при покупке авиабилетов, то проверить подлинность бронирования Вы можете на следующих сервисах:

В помощь тем, кого обманули при покупке авиабилетов на сайте мошенников

От Администратора onlineaviabileti.com 03.06.2015

Уважаемые посетители нашего сайта, те, кто оставил комментарии на нашем сайте с информацией о мошенничестве при покупке авиабилетов на сайтах-мошенниках. Мне кажется, что нашей доблестной полиции нужно иногда подсказывать пути нахождения преступников. Суть решения вопроса состоит в движении похищенных средств. Вам необходимо подсказать полиции, что деньги-то проследить нетрудно, если полиция даст официальный запрос в банк. А проследить можно вплоть до снятия наличных из банкомата или конвертации в электронную валюту. Банк не будет выплачивать деньги какому-то Васе Пупкину. Все карты для выплаты зарегистрированы на конкретных людей, электронные кошельки имеют привязку к паспорту, поэтому при вашем требовании полиция должна начать действовать. Если вы не будете требовать проводить расследование, то вряд ли полиция сама будет это делать. Они и так свою зарплату получат. Нужно требовать, в случае затягивания расследования, предупреждать, что будете идти в вышестоящие инстанции.

И еще вопрос, каким образом вы попадаете на эти сайты? Просто из поиска Google или Яндекса или кликнув в рекламу, которую размещает Яндекс или Google? Если из рекламы, то показав эти рекламные блоки полиции, она может установить личность тех людей, которые эту рекламу заказывают в Google или Яндекс. Точно так же по официальному запросу.

А если ошибка?

Итак, представим ситуацию. Пассажир заполнил все данные онлайн-формы, оплатил железнодорожный или авиабилет. Ему на электронную почту приходит маршрут-квитанция, при ознакомлении с которой он с досадой замечает, что где-то все же умудрился допустить ошибку — в фамилии, имени, номере документа. Что же делать?

Если билет был куплен на внутренний, российский рейс, то проблем появится меньше. С неправильной фамилией вам все равно выдадут посадочный талон. Но все же стоит проконсультироваться по этому поводу в самой компании. А вот если рейс международный, то из-за расхождений в данных вас вполне могут не допустить к полету.

В обоих случаях мы рекомендуем не паниковать и как можно скорее обратиться к специалистам авиакомпании, которые помогут решить возникшую проблему.

Итак, мы выяснили, что маршрутная квитанция — это не авиабилет и не посадочный талон. С одной ею вас не посадят в самолет или поезд — обязательно нужно предъявить требующиеся документы. Однако маршрут-квитанция — не только полезная памятка, но и многофункциональный документ, который способен помочь даже в получении визы.

Инструкция по восстановлению билета на бумажном носителе

Если потерянный бумажный билет на самолет не получается найти, или пассажир понимает, что его украли, ему следует как можно быстрее связаться с представителями авиаперевозчика и подать заявление. Там указывается информация о рейсе, время отправления и прибытия, пункт и вылета и прилета, дата, время и место приобретения документа.

Важно! Чем больше данных клиент сообщает о потерянном бумажном билете, тем скорее ему предоставят дубликат. Воспользоваться последним можно только для того, чтобы осуществить перелет (возврат или обмен запрещен). При утрате дубликата в еще одной выдаче пассажиру откажут. В этой ситуации выход только один – повторная оплата путешествия на самолете.

При наличии копии утерянного билета можно показать ее сотруднику авиакомпании. Это нужно для того, чтобы восстановить документ по его номеру, что удастся сделать намного быстрее – через несколько минут после обращения.

Читать еще:  Кому принадлежит земельный участок если нет сведений о собстсеннике

Минус – необходимость уплаты комиссии за выдачу дубликата. Р азмер зависит от конкретной компании, средняя цена – от двадцати до семидесяти долларов.

Элементы Accordion

Оформив заявку на бронирование, вы получите код подтверждения, который понадобится для регистрации.

Мы отправим маршрутную квитанцию на ваш адрес электронной почты. В ней будут указаны следующие сведения:

  • уникальный код подтверждения;
  • номер рейса;
  • дата и время перелета;
  • информация о вылете и прибытии;
  • полная стоимость авиабилета.

Если вы бронируете авиабилеты в туристическом агентстве или на стороннем сайте, то маршрутную квитанцию вам предоставит это агентство или компания — владелец сайта. Если заявку на бронирование создали не вы, то обратите внимание, что всю информацию об изменениях, касающихся рейса, мы направляем владельцу бронирования. Для этого мы используем предоставленные им контактные данные.

Это самый экономичный и быстрый способ забронировать билет. Просто найдите нужный рейс, используя функцию поиска на главной странице нашего сайта, и следуйте инструкциям.

Когда появится запрос необходимых данных, заполните:

  • сведения о пассажирах;
  • контактные данные;
  • платежную информацию.

Когда все будет готово, вы получите маршрутную квитанцию.
Бронировать билеты через Интернет можно с 18 лет.

Вы можете позвонить в Информационный центр Wizz Air по выделенному для вашей страны номеру с дополнительно оплачиваемым тарифом.

При бронировании через Информационный центр Wizz Air взимается дополнительный сбор, который не подлежит возврату. Размер сбора за услуги Информационного центра можно узнать здесь.

Материалы по теме

Для оплаты авиабилета можно использовать разные способы:

  • кредитная или дебетовая карта (Visa, Visa Electron, MasterCard или Maestro);
  • банковский перевод;
  • средства на Счете WIZZ;
  • подарочные ваучеры WIZZ.

Наши цены на авиабилеты в одну сторону включают налоги, административные и другие обязательные сборы, а также стоимость провоза ручной клади (размеры: 40 x 30 x 20 см, вес: макс. 10 кг).

Мы осуществляем только прямые перелеты. У нас нет стыковочных рейсов, поэтому перед каждым перелетом с нашей авиакомпанией необходимо проходить регистрацию вместе с багажом.

Мы можем использовать контактную информацию, предоставленную при бронировании, чтобы отправлять вам уведомления об изменениях, которые касаются рейса. Для этого нам требуются следующие контактные данные:

  • номер стационарного или мобильного телефона;
  • адрес электронной почты.

Если заявка на бронирование оформлена через турагентство или на стороннем сайте и в ней не указан адрес электронной почты пассажира, то уведомления будут приходить на адрес турагента. Он должен будет самостоятельно пересылать их вам.

Компания Wizz Air не несет ответственности за любые убытки, возникшие в результате предоставления неверного адреса электронной почты и/или номера телефона, а также в случае если у пассажира не было доступа к указанному адресу электронной почты, он не проверял соответствующий почтовый ящик либо нам не удалось дозвониться до пассажира по указанным номерам телефона.

НДС в электронном билете на самолет

Если пассажиром самолета является лицо, направленное в командировку, то бухгалтера интересует учет НДС при отнесении его на расходы фирмы. Чаще всего (особенно на международных рейсах) НДС в посадочном талоне и платежном поручении отдельно не выделяется. В этом случае вся сумма, указанная в документах, относится на расходы по производству или реализации. А когда он выделен, то эта сумма относится к возмещению НДС.

Электронный билет – удобная во всех отношениях форма авиабилета. Обычно его оформление в оба конца доступно за 10 месяцев до путешествия. Чтобы пользоваться таким документом, нужны только базовые знания интернет-пользователя. Такой билет невозможно потерять, испортить. Не зря все больше авиакомпаний отдают предпочтение этому виду услуг.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
ВсеИнструменты
Adblock
detector